カテゴリ01

体験型アクティビティ施設(陶芸・忍者体験など)は体験風景をスワイプで魅せる!予約をチャットで完結

カテゴリ01
  1. そのドキドキ、届いていますか?最高の、思い出になるはずの、特別な体験が、画面の向こうで、静かに、色褪せていませんか?
  2. なぜ?あなたの施設が、持つ「最高の、ドキドキ」が、それを、もっとも、必要としている、未来の、冒険者に、なかなか、届かないのか
    1. 静止した、ウェブサイトの、限界…従来のページが、体験への、熱い、衝動を、伝えきれない、悲しい理由
      1. 理由① ただ、美しいだけの「完成写真」の、限界:そこに、至るまでの、「試行錯誤の、楽しさ」や、「汗と、笑顔」が、まったく、伝わらない
      2. 理由② 「情報の、羅列」という、迷宮:様々な、コースや、オプションが、逆に、お客さまを、混乱させ、「私に、できるかな?」という、不安を、増幅させてしまう
      3. 理由③ 予約への、高く、そして、冷たい壁:電話での、問い合わせへの、心理的な、抵抗感と、オンライン予約の、分かりにくさが、最後の、一歩を、ためらわせる
  3. “最高の、瞬間”を、指先で、追体験する「スワイプLP」。デジタル時代の、バーチャル体験ツアー
    1. 指先でめくる「まだ見ぬ、自分の、可能性」。それが、スワイプLP
    2. 体験型アクティビティとスワイプLPが「最高の、組み合わせ」である、3つの理由
      1. 理由①:体験の「最高の、瞬間」を、切り取って、一つの、感動的な、物語として、見せることで、ドキドキ、ワクワクする、「やってみたい!」という、抗いがたい、衝動を、心の、奥底から、呼び覚ますことができるから
      2. 理由②:インストラクターの、「プロとしての、技術」と、「一緒に、楽しむ、仲間としての、温かい、人柄」を、生き生きと、伝えることで、未知なる、体験への、あらゆる、不安を、絶対の、安心感へと、変えることができるから
      3. 理由③:「初心者コース」「親子体験コース」「上級者向けワークショップ」など、プランごとに、異なる「楽しさ」や「達成感」を、それぞれの、ターゲットに、合わせて、効果的に、演出し分けられるから
  4. “24時間、あなたの、冒険に、寄り添う、専属コンシェルジュ”「AIチャットボット」。あなたの施設の、最強の、案内人
    1. もう「こんな、初歩的なこと、聞いてもいいのかな…」と、未来の、参加者を、一人で、ためらわせない!AIチャットボットとは?
    2. なぜ、体験型アクティビティ施設に、AIチャットボットが、これほどまでに、不可欠なのか
      1. 理由①:「まったくの、初心者なのですが、どのコースが、おすすめですか?」「5歳の、子どもでも、楽しめる、プランは、ありますか?」といった、一人ひとりの、レベルや、状況に、合わせた、最適な、プラン提案を、即座に、正確に、行えるから
      2. 理由②:「当日は、どんな、服装で、行けばいいですか?」「持ち物は、何が、必要ですか?」といった、準備に関する、具体的で、現実的な、質問に、24時間、いつでも、即座に、回答できるから
      3. 理由③:おといあわせ対応や、予約管理の、膨大な、業務を、劇的に、減らし、インストラクターや、スタッフが、本来の、もっとも、重要で、創造的な業務(体験プログラムの、質の向上や、安全管理の、徹底)に、完全に、集中できる、環境を、作れるから
  5. 最強タッグ誕生!スワイプLP × AIチャットボットが生み出す「究極の、バーチャル体験と、予約フロー」
    1. 「体験への、燃え上がる、好奇心」と、「未知なる、挑戦への、絶対の、安心感」で、予約への、あらゆる、心理的な、壁を、完全に取り払う
    2. 具体的な、連携テクニック:未来の、冒険者を、「最高の、一日」との、運命の、出会いへと、確実に、導く
  6. 初めてでも、大丈夫!「ここで、最高の、思い出を、創りたい」と、心から、思われる、ウェブサイトの作り方
    1. 成功への、体験プラン!設計の前に、固めておくべき、3つのこと
      1. ① 誰と、この、最高の、瞬間を、分かち合いたい?ターゲットとなる、お客さまの、「体験に、求める、価値観」を、明確に、そして、深く、理解する
      2. ② どんな、物語で、お客さまの、心を、掴むか?「いつもの、自分」から、「新しい、自分」への、感動の、変身ストーリーを、描く
      3. ③ 冒険への、第一歩を、決して、ためらわせない。「予約」への、もっとも、分かりやすく、そして、心から、安心できる、道筋

そのドキドキ、届いていますか?最高の、思い出になるはずの、特別な体験が、画面の向こうで、静かに、色褪せていませんか?

初めて、自分の手で、土を、こねて、形を、創り出す、陶芸体験の、あの、無心になる、喜び。息を、ひそめ、壁を、伝い、まるで、本物の、忍者のように、闇に、紛れる、あの、ドキドキする、興奮。
あなたの、施設が、提供するのは、単なる「アクティビティ」では、ありません。それは、日常の、すべてを忘れ、新しい、自分に、出会える、「最高の、冒険への、扉」であるはずです。

それなのに、その、五感を、揺さぶる、ライブ感あふれる、体験の、本当の、楽しさや、想像を、超える、奥深さが、ウェブサイトの、どこか、静かで、平面的な、画面からは、なかなか、伝わりきらない。
「写真だけでは、実際に、どんなことをするのか、よくわからない…」
「私のような、まったくの、初心者でも、本当に、楽しめるのかな…」
そんな、未来の、参加者が、人生で、もっとも、心に残るかもしれない、その、特別な、一日への、期待と、同じくらいの、不安を、胸に、抱いたまま、予約への、最後の一歩を、踏み出せずにいる、その姿が、あなたの、心の中にも、浮かんでは、いませんか。

従来の、ただ、美しい、完成作品の写真と、コース概要が、整然と、並んでいるだけの、ウェブサイトでは、体験型アクティビティの、本当の、醍醐味である、「やってみる、楽しさ」と、「できた!という、達成感」を、伝え、予約完了という、ゴールまで、お客さまを、スムーズに、導くことは、不可能に、近いのが、現実です。
もし、未来の、参加者が、まるで、一本の、最高の、ドキュメンタリー映画の、主人公に、なったかのように、その、体験の、すべてを、心ゆくまで、疑似体験でき、24時間、365日、あなたの、専属コンシェルジュとして、どんな、些細な、そうだんにも、完璧に、乗ってくれる、パートナーがいたら…
その、未来の、「新しい、感動との、出会い方」を、創り出す、「スワイプLP」と「AIチャットボット」という、最強の、組み合わせについて、これから、じっくりと、そして、あなたの、施設が、持つ、無限の可能性への、心からの、期待を込めて、お話ししていきましょう。

なぜ?あなたの施設が、持つ「最高の、ドキドキ」が、それを、もっとも、必要としている、未来の、冒険者に、なかなか、届かないのか

静止した、ウェブサイトの、限界…従来のページが、体験への、熱い、衝動を、伝えきれない、悲しい理由

「私の、知らない、新しい、世界を、体験してみたい!」
その、純粋な、好奇心を、胸に、あなたの、ウェブサイトを、訪れた、未来の、参加者。
しかし、その、熱い想いを、受け止めるどころか、かえって、その、心を、冷たく、突き放してしまっているとしたら、こんなに、悲しいことはありません。

理由① ただ、美しいだけの「完成写真」の、限界:そこに、至るまでの、「試行錯誤の、楽しさ」や、「汗と、笑顔」が、まったく、伝わらない

プロが、作ったかのような、完璧な、陶芸作品の写真。凛々しい、忍者の、ポーズを決めた、モデルの写真。
しかし、その、完成された、一枚の、静止画だけでは、体験型アクティビティの、本当の、魅力は、半分も、伝わりません。

ろくろの、上で、ぐにゃりと、形を、崩してしまった、土と、格闘する、あの、可笑しさ。手裏剣が、的に、当たらず、思わず、天を、仰ぐ、あの、悔しさ。そして、不格好でも、自分の手で、何かを、創り上げたときの、あの、言葉にならない、達成感。
お客さまが、本当に、体験したいのは、完璧な、結果ではなく、その、プロセスにこそ、ある、人間味あふれる、「感動体験」なのです。その、生々しいまでの、「体験の、熱量」が、静止した、写真からは、完全に、抜け落ちてしまっているのです。

静止画では、決して、伝わりきらない、体験の、本質的な、魅力

  • 参加者たちの、真剣な、眼差しと、時折、こぼれる、最高の、笑顔。
  • インストラクターの、ユーモアあふれる、指導と、参加者との、温かい、コミュニケーション。
  • 失敗さえも、笑いに変わる、リラックスした、場の、空気感。

理由② 「情報の、羅列」という、迷宮:様々な、コースや、オプションが、逆に、お客さまを、混乱させ、「私に、できるかな?」という、不安を、増幅させてしまう

あなたの、施設では、きっと、初心者向けから、上級者向けまで、様々な、レベルや、目的に合わせた、多彩な、体験コースが、用意されていることでしょう。
しかし、その、豊富な、選択肢が、ただ、ウェブサイトに、羅列されているだけでは、お客さまは、「たくさん、ありすぎて、どれが、自分に、一番、合っているのか、わからない…」「この、『上級者向け』って、どのくらいの、レベルなんだろう?」と、途方に暮れてしまいます。

この、「選べない」という、ストレスは、やがて、「なんだか、むずかしそうだから、私には、無理かも…」という、ネガティブな、自己判断を、生み出してしまうのです。
せっかくの、豊富な、コースが、お客さまを、助けるどころか、迷わせ、そして、挑戦への、意欲を、削いでしまっているとしたら、本末転倒ですよね。

理由③ 予約への、高く、そして、冷たい壁:電話での、問い合わせへの、心理的な、抵抗感と、オンライン予約の、分かりにくさが、最後の、一歩を、ためらわせる

「よし、この体験、やってみたい!」と、お客さまが、心を、決めた、その、最高の瞬間。
その、熱い、気持ちを、決して、冷めさせてはなりません。
しかし、従来の、予約プロセスは、しばしば、その、熱い想いに、冷や水を、浴びせてしまいます。

「電話で、空き状況を、聞くのは、なんだか、緊張するな…」
「オンライン予約の、画面が、複雑で、どこを、どう、入力すればいいのか、わからない…」
「そもそも、この時間(深夜や早朝)は、もう、予約できないんだろうな…」

この、予約までの、道のりに、少しでも、ストレスや、迷いが、生じた瞬間、お客さまの、高まっていた、熱量は、急速に、失われていきます。
予約完了は、特別な、体験の、始まりです。その、入り口が、歓迎ムードに、満ちていなければ、お客さまは、その先の、素晴らしい、冒険へと、進んではくれないのです。

冒険への、扉を、前にした、お客さまの、声なき「不安」

  • 準備への、不安:「当日は、どんな、服装で、行けばいいの?何か、特別な、持ち物は、必要?」
  • 一人参加への、不安:「一人で、参加しても、周りの、グループから、浮いてしまわないかな?すぐに、楽しめるかな?」
  • 予約プロセスへの、不信感:「このサイト、本当に、安全に、クレジットカード情報を、入力しても、大丈夫なのかな…」

“最高の、瞬間”を、指先で、追体験する「スワイプLP」。デジタル時代の、バーチャル体験ツアー

指先でめくる「まだ見ぬ、自分の、可能性」。それが、スワイプLP

これまでお話ししてきた、高く、そして、どこまでも、もどかしい「3つの壁」。
それを、まるで、一人の、経験豊富な、インストラクターが、あなたの、隣で、最高の、一日を、ナビゲートしてくれるかのように、鮮やかに、そして、感動的に、乗り越えるための、新しい、表現のかたち。
それが、「スワイプLP」です。

これは、指で画面を左右にスワイプすることで、ページを一枚ずつめくっていくように見せる、新しいカタチのウェブページ。
体験型アクティビティ施設の、プロモーションにおいては、これが、未来の、参加者に、その体験が、もたらす、「最高の、瞬間」と、「新しい、自分の、発見」を、鮮やかに、予告する、究極の、「デジタル招待状」として、絶大な、威力を、発揮します。
お客さまは、ただ、情報を「読む」のではなく、ページをめくるごとに、その、体験の、主人公となり、まだ見ぬ、感動と、興奮の、まっただ中へと、心を、解き放っていくのです。

体験型アクティビティとスワイプLPが「最高の、組み合わせ」である、3つの理由

なぜ、このスワイプLPが、きわめて、ライブ感が、高く、そして、五感に、訴えかける、体験型アクティビティという、特別な、サービスと、これほどまでに、素晴らしい、組み合わせと、なるのでしょうか。
その理由は、体験を、選ぶという、行為の、裏側にある、お客さまの、もっとも、根源的な、「本当に、楽しいの?」「私にも、できる?」という、最大の、問いに、これ以上ないほど、雄弁に、そして、美しく、応えることができるからです。

理由①:体験の「最高の、瞬間」を、切り取って、一つの、感動的な、物語として、見せることで、ドキドキ、ワクワクする、「やってみたい!」という、抗いがたい、衝動を、心の、奥底から、呼び覚ますことができるから

スワイプLPの、最大の強みは、スマートフォンの、画面全体を、一つの、ステージに見立て、体験の、もっとも、心おどる、ハイライトシーンを、連続で、見せられる点にあります。
これは、文字や、静止画だけでは、決して、伝えられなかった、体験の「熱気」や「ライブ感」を、リアルに、届けるための、もっとも、強力な、武器となります。

【感動体験を伝えるLPの例:忍者体験】
1枚目:【変身】忍者衣装に、身を包み、鏡の前で、少し、照れながらも、嬉しそうな、参加者の、写真。「さあ、あなたも、今日から、忍者だ!」
2枚目:【修行開始】ページを、スワイプすると、壁を、登ったり、綱を、渡ったり、真剣な、表情で、修行に、取り組む、様子の、短い、動画。
3枚目:【奥義伝授】さらに、スワイプすると、師範から、手裏剣の、投げ方を、教わり、見事に、的に、命中させる、瞬間の、スローモーション動画!「やった!」という、歓声が、聞こえてきそう。
4枚目:【任務完了】すべての、修行を、終え、仲間たちと、最高の、笑顔で、ポーズを決める、記念写真。「最高の、思い出を、ありがとう!」

このように、ページをめくるごとに、体験の、ハイライトが、五感を、刺激しながら、次々と、現れる。
この、没入感あふれる、体験は、見る人の、心を、一瞬で、日常から、非日常の、世界へと、解き放ち、「ああ、この、ドキドキを、私も、今すぐ、体験したい!」という、抗いがたいほどの、強い、衝動を、かき立てるのです。

理由②:インストラクターの、「プロとしての、技術」と、「一緒に、楽しむ、仲間としての、温かい、人柄」を、生き生きと、伝えることで、未知なる、体験への、あらゆる、不安を、絶対の、安心感へと、変えることができるから

体験の、成否は、インストラクターの、腕と、人柄に、かかっていると、言っても、過言では、ありません。
スワイプLPは、この、体験の、心臓部である、インストラクターの、「人間力」を、最高の、かたちで、届けることができます。

あるページでは、その道の、プロフェッショナルとして、華麗な、手さばきや、美しい、技を、披露する、尊敬すべき、姿を。
次のページでは、参加者の、小さな、成功を、自分のことのように、喜び、ハイタッチを、交わす、フレンドリーで、温かい、姿を。

このように、インストラクターの、多面的な、魅力に触れることで、未来の、参加者は、その人を、一人の、信頼できる、人間として、深く、理解します。
「この、先生と、一緒なら、初めての、挑戦でも、絶対に、楽しめるはずだ」
その、強い、共感が、他の、どんな、立派な、施設の、紹介よりも、強力な、参加への、動機と、なるのです。

インストラクターの、「人間力」を伝えるための、アイデア

  • インストラクターからの、熱い、メッセージ:「私が、この、体験を通して、あなたに、伝えたいのは、技術だけでは、ありません。挑戦する、ことの、楽しさ、そして、できた!という、最高の、喜びです!」
  • 得意な、指導:「初心者の方、大歓迎!私が、一から、丁寧に、そして、楽しく、お教えします!」
  • 参加者からの、感謝の、声:「〇〇先生の、おかげで、苦手意識が、なくなりました!本当に、楽しかったです!」という、リアルな、メッセージ。

理由③:「初心者コース」「親子体験コース」「上級者向けワークショップ」など、プランごとに、異なる「楽しさ」や「達成感」を、それぞれの、ターゲットに、合わせて、効果的に、演出し分けられるから

あなたの、施設では、きっと、様々な、レベルや、目的の、お客さまに合わせた、多彩な、体験プランが、用意されているはずです。
スワイプLPは、これらの、プラン一つひとつに、最適な、「顔」と「物語」を、与えることができます。

初めて、陶芸に、挑戦する、カップルには、二人で、協力して、一つの、作品を、作り上げる、ロマンティックな、ストーリーを、見せるLPを。
夏休みの、自由研究の、テーマを、探している、小学生の、親子には、土の、成り立ちから、焼き上がりまでを、楽しく、学べる、知的な、探求の、ストーリーを、見せるLPを。

このように、ターゲットの、心に、もっとも、響くであろう、メッセージと、ビジュアルを、戦略的に、使い分けること。
その、きめ細やかな、コミュニケーション設計こそが、数ある、選択肢の中から、あなたの、プランが、選ばれる、決定的な、理由と、なるのです。

“24時間、あなたの、冒険に、寄り添う、専属コンシェルジュ”「AIチャットボット」。あなたの施設の、最強の、案内人

もう「こんな、初歩的なこと、聞いてもいいのかな…」と、未来の、参加者を、一人で、ためらわせない!AIチャットボットとは?

さて、スワイプLPによって、未来の、参加者の心は、「この、ドキドキを、体験してみたい!」という、燃え上がるような、熱い、好奇心で、満たされました。
しかし、その、高まった、想いを、確実な、「予約」という、行動へと、結びつけるためには、その、一歩手前で、立ちふさがる、一人ひとり、まったく、異なる、個人的な、疑問や、不安を、完璧に、解消してあげる必要があります。
ここで、登場するのが、もう一人の主役、「AIチャットボット」です。

AIチャットボットとは、一言でいえば、「未来の、参加者一人ひとりの、どんな、些細な、質問から、個人的な、リクエストにまで、24時間365日、いつでも、まるで、施設の、すべてを、知り尽くした、最高の、コンシェルジュのように、自動で、答えてくれる、賢くて、頼りになる、パートナー」のこと。
ウェブサイトの片隅で、いつでも、あなたの、次の、冒険の、そうだんに、乗る準備を、して、待っていてくれます。

なぜ、体験型アクティビティ施設に、AIチャットボットが、これほどまでに、不可欠なのか

このAIチャットボットが、なぜ、お客さまとの、スムーズで、正確な、コミュニケーションが、なによりも、大切な、体験型アクティビティという、特別な、サービスにとって、これほどまでに、力強い、パートナーと、なるのでしょうか。
その理由は、人間には、到底、真似のできない、圧倒的な、情報量と、24時間、対応の、利便性で、お客さま一人ひとりが抱える、きわめて、「個別性の高い、悩み」に、完璧に、応えることができるからです。

理由①:「まったくの、初心者なのですが、どのコースが、おすすめですか?」「5歳の、子どもでも、楽しめる、プランは、ありますか?」といった、一人ひとりの、レベルや、状況に、合わせた、最適な、プラン提案を、即座に、正確に、行えるから

「私に、ぴったりの、体験は、どれ?」
この、すべての、お客さまが、抱える、切実な、問いに対して、AIチャットボットは、最高の、パーソナルプランナーとして、完璧に、対応します。

あらかじめ、様々な、コースの、難易度、対象年齢、所要時間、そして、どのような、人におすすめか、といった、詳細な情報を、AIに、学習させておく。
そうすることで、お客さまが、自分の、経験レベルや、参加人数、そして、どんなことを、体験したいか、などを、伝えるだけで、「お客さまの、ご状況でしたら、まずは、こちらの、『手びねり体験コース』が、おすすめです。小さなお子さまでも、粘土遊びの、感覚で、楽しめますよ」というように、理由とともに、最適な、プランを、提案することが、可能になります。
この、まるで、施設の、スタッフと、直接、そうだんしているかのような、パーソナルな、体験が、お客さまの、不安を、完全に、払拭するのです。

AIチャットボットによる、パーソナルな、プラン提案

  • 目的別の、提案:「本格的な、作品作りに、挑戦したい」「とにかく、ストレス発散したい!」
  • 時間別の、提案:「2時間くらいで、気軽に、楽しめる、コースは?」「一日、じっくり、没頭できる、コースは?」
  • グループ向けの、提案:「会社の、レクリエーションで、20名で、参加したいのですが、団体割引は、ありますか?」

理由②:「当日は、どんな、服装で、行けばいいですか?」「持ち物は、何が、必要ですか?」といった、準備に関する、具体的で、現実的な、質問に、24時間、いつでも、即座に、回答できるから

初めての、体験には、準備に関する、不安が、つきものです。
AIチャットボットは、この、もっとも、頻繁に、寄せられる、質問に対して、最高の、事前準備アドバイザーとなります。

「陶芸体験でしたら、粘土で、汚れても、大丈夫な、服装が、おすすめです。エプロンは、こちらで、ご用意しておりますので、手ぶらで、お越しいただいて、大丈夫ですよ」
「忍者体験では、動きやすい、服装(ジャージなど)と、室内用の、運動靴を、お持ちください。更衣室も、完備しております」

こうした、具体的で、親切な、アドバイスを、AIチャットボットが、24時間、いつでも、提供してくれること。
その、かゆいところに、手が届くような、細やかな、サポートが、お客さまの、当日への、不安を、完全に取り除き、安心して、予約へと、進むことを、可能にするのです。

理由③:おといあわせ対応や、予約管理の、膨大な、業務を、劇的に、減らし、インストラクターや、スタッフが、本来の、もっとも、重要で、創造的な業務(体験プログラムの、質の向上や、安全管理の、徹底)に、完全に、集中できる、環境を、作れるから

AIチャットボットが、これらの、定型的な、質問対応や、予約の、受付を、すべて、代行してくれる、ということは、これまで、その対応に、多くの時間を、費やしていた、スタッフの方々が、その時間から、解放される、ということです。
その結果、生まれる、たくさんの、貴重な、時間。

その時間を、参加者、一人ひとりの、表情を、見ながら、最高の、タイミングで、アドバイスをするために、使う。
あるいは、施設の、安全点検を、さらに、徹底し、万が一の、事故を、未然に、防ぐために、使う。

このように、AIに、まかせられる仕事は、AIにまかせ、人間は、人間でなければできない、人の、心を、動かし、安全を、守る、「もっとも、価値のある仕事」に、集中できるようになる。
これこそが、AIチャットボットがもたらす、体験型アクティビティ施設の、生産性と、おもてなしの質を、飛躍的に、向上させる、新しい、働き方なのです。

最強タッグ誕生!スワイプLP × AIチャットボットが生み出す「究極の、バーチャル体験と、予約フロー」

「体験への、燃え上がる、好奇心」と、「未知なる、挑戦への、絶対の、安心感」で、予約への、あらゆる、心理的な、壁を、完全に取り払う

さて、ここまで、「スワイプLP」と「AIチャットボット」、それぞれの、素晴らしい、魅力について、熱く、語ってきました。
しかし、この二つの、ツールが、本当の、そして、究極の、真価を、発揮するのは、それぞれが、別々の、場所で、輝いているときでは、ありません。
この二つが、まるで、最高の、体験を、デザインする、プランナーと、その、体験を、完璧に、サポートする、コンシェルジュのように、完璧な、連携プレーを、見せたとき、未来の、参加者を、最高の、一日へと導く、もっとも、感動的な、「予約フロー」が、完成するのです。

その仕組みとは、すなわち、「感情を、最高に、高める、最強の、招待状」と、「不安を、ゼロにする、最高の、案内人」の、二段構えの、完璧な、サポート体制です。
まず、スワイプLPが、その、感動的な、体験写真と、参加者の、輝く、笑顔で、お客さまの、「私も、こんな、体験をしてみたい!」「こんな、笑顔に、なりたい!」という、「感情」を、最高潮にまで、高めます。

そして、その、高まった、好奇心のままに、いざ、予約を、具体的に、考え始めたときに、ふと、頭をよぎる、「でも、私に、できるかな?」「持ち物は、何が、必要?」といった、現実的な、そして、個人的な、疑問や不安。
それを、AIチャットボットが、いつでも、どこでも、即座に、そして、一人ひとりの、状況に、完璧に、合わせて、すべて、解消してくれるのです。

感情で、生まれた、「やってみたい!」という、強い、衝動を、論理的な、納得感と、パーソナルな、安心感で、「この、体験なら、私の、人生で、最高の、思い出になる!」という、揺るぎない、確信へと、昇華させる。
この、鉄壁の、サポート体制が、お客さまの、「やっぱり、もう少し、考えてからにしようかな…」という、最後の、ためらいを、完全に、断ち切るのです。

具体的な、連携テクニック:未来の、冒険者を、「最高の、一日」との、運命の、出会いへと、確実に、導く

では、具体的に、どのように、連携させれば、その、相乗効果を、最大限に、引き出すことが、できるのでしょうか。
ここでは、あなたの、施設を、今日から、地域で、もっとも、「行ってみたい!」と、思われる、場所に変えるための、3つの、具体的な、テクニックを、ご紹介します。

スワイプLP × AIチャットボット 究極の連携テクニック3選

  1. 体験深掘り、Q&Aセッション:LPの、もっとも、楽しそうな、体験写真の、ページに、「この、瞬間の、さらに、詳しい、コツや、裏話について、AIインストラクターに、聞いてみる」という、チャットボットの起動ボタンを置く。
  2. あなただけの、特別プラン、提案:チャットボットで、「陶芸も、やりたいけど、近くで、美味しい、ランチも、食べたい」という、わがままな、要望に対し、「承知しました!では、そんな、あなたに、ぴったりの、陶芸と、グルメを、組み合わせた、特別プラン(スワイプLP)へ、ご案内します」と、パーソナライズされた、最高の、一日へと、スマートに、誘導する。
  3. 予約前の、最終確認、アシスト:LPの、最後のページで、AIチャットボットが登場し、「ご予約の前に、あなたの、特別な、一日が、完璧なものになるよう、『服装』『持ち物』『アクセス方法』について、最終確認を、ご一緒に、させていただけますか?」と、最後の、不安を、完璧に、払拭する、究極の、アシストを、行う。

たとえば、テクニック②の、「あなただけの、特別プラン、提案」。
チャットボットとの、いくつかの、楽しい、対話を通して、お客さまの、潜在的な、好みや、価値観(例:インドア派か、アウトドア派か、アートが好きか、歴史が好きか、など)を、引き出します。
そして、その結果に基づいて、AIが、その人のためだけに、カスタマイズされた、スワイプLP(特別な、体験プランの、招待状)を、自動で、生成し、プレゼントするのです。

この、「私のことを、ここまで、深く理解して、私のために、特別な、一日を、デザインしてくれた」という、究極の、おもてなしの、体験は、お客さまの、心を、深く、そして、強く、掴んで、離しません。
それは、もはや、単なる、情報提供ではなく、あなたの、施設と、未来の、お客さまとの間に生まれる、温かい、人間的な、コミュニケーションそのものなのです。

初めてでも、大丈夫!「ここで、最高の、思い出を、創りたい」と、心から、思われる、ウェブサイトの作り方

「なるほど、これなら、体験の、本当の、楽しさを、もっと、多くの人に、届けられるかもしれない!でも、何から、始めれば…」
そのように、感じている方も、どうか、ご安心ください。
大切なのは、むずかしい、ITの、専門知識では、ありません。
あなたが、提供する、最高の、体験を、一人でも、多くの人に、味わってほしいと願う、その「情熱」です。
ここでは、その、熱い想いを、未来の、参加者の心に、まっすぐに、届けるための、具体的な、設計図と、作成の、コツを、丁寧にお伝えします。

成功への、体験プラン!設計の前に、固めておくべき、3つのこと

① 誰と、この、最高の、瞬間を、分かち合いたい?ターゲットとなる、お客さまの、「体験に、求める、価値観」を、明確に、そして、深く、理解する

LP作りを、始める前に、まず、あなたの、施設の、体験を、もっとも、楽しんでくれるであろう、お客さまの顔を、具体的に、思い浮かべてみてください。
その人は、どんな、人で、どんな、想いを、胸に、この、体験に、参加しようと、しているのでしょうか。

「日常の、ストレスから、解放され、無心に、なれる、時間を、求めている、都会で、働く、女性?」
「教科書だけでは、学べない、本物の、歴史や、文化に、触れたいと願う、好奇心旺盛な、学生?」
「家族、みんなで、力を合わせ、一つの、ものを、創り上げる、かけがえのない、思い出を、作りたいと願う、ファミリー?」

この、理想の、お客さま像(ペルソナ)が、明確であればあるほど、どんな、言葉が、その人の、心に、響き、どんな、写真が、参加への、衝動を、かき立てるのかが、おのずと、見えてきます。
その「たった一人」の、人生の、最高の、一ページを、演出する、お手伝いを、する、つもりで、LPの、すべての、要素を、作り上げていきましょう。

② どんな、物語で、お客さまの、心を、掴むか?「いつもの、自分」から、「新しい、自分」への、感動の、変身ストーリーを、描く

ターゲットが、決まったら、次は、その方を、最高に、魅了するための、「変身の、物語」を、設計します。
スワイプLPは、ページをめくるごとに、お客さまの、心を、少しずつ、そして、確実に、新しい、可能性へと、開いていく、感動的な、ドキュメンタリーでなければ、なりません。

【ストーリー設計の一例:陶芸体験】
1枚目(共感):「私って、不器用だから…」自信なさげに、つぶやく、女性の、イラスト。「そんな風に、思っていませんか?」
2枚目(最初の、一歩):インストラクターの、優しい、指導を受けながら、おそる、おそる、土に、触れる、参加者の、真剣な、眼差し。
3枚目(没頭の、時間):周りの、音も、時間も、忘れ、ただ、ひたすら、土と、対話し、形を、創り上げていく、集中した、横顔。
4枚目(創造の、喜び):「できた!」不格好だけれど、愛おしい、自分の、作品を、手に、満面の、笑みを、浮かべる、参加者の、姿。
5枚目(新しい、自分):「私にも、できたんだ」という、小さな、しかし、確かな、自信を、胸に、少しだけ、背筋が、伸びたような、帰り道の、後ろ姿。

このように、体験を、通して、人が、どのように、内面的に、成長し、新しい、自信を、手に入れるかを、感動的に、描き出すことが、重要です。

③ 冒険への、第一歩を、決して、ためらわせない。「予約」への、もっとも、分かりやすく、そして、心から、安心できる、道筋

どんなに、心が、動いても、その、熱い、気持ちを、受け止める、ゴールが、分かりにくければ、お客さまは、途方に、暮れてしまいます。
「この、感動を、体験したい!」と、思った、その、最高の瞬間に、一瞬の、迷いもなく、次の、行動へと、進める、導線設計は、きわめて、重要です。

LPの、最後には、「今すぐ、この、冒険への、扉を、開ける」といった、情熱的な、言葉を添えた、予約ページへの、ボタンを、もっとも、分かりやすく、そして、魅力的に、配置しましょう。

その際に、AIチャットボットが、「ご予約の、手続きで、わからないことがあれば、いつでも、私に、声をかけてくださいね!あなたの、最高の、体験の、始まりを、私が、完璧に、サポートします」と、最後の、力強い、一声を、かけてあげる。
その、最後の、最後まで、決して、一人には、させない、という、徹底した、おもてなしの、心が、お客さまとの、未来へと、続く、強い、信頼関係を、築くのです。

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