清水寺周辺の夜着物レンタルはライトアップ姿をスワイプLPで訴求し返却案内をチャットで対応

「京都の着物レンタルは、もう飽和状態だ」

「価格競争ばかりで、客単価がどんどん下がっている」

「清水寺周辺は激戦区すぎて、広告費をかけても埋もれてしまう」

京都・東山エリアで着物レンタル店を経営されている皆様。

日中の観光客争奪戦に疲弊していませんか？

確かに、昼間の清水寺周辺は、色とりどりの着物を着た観光客で溢れかえっています。

しかし、視点を少し「時間」ずらすだけで、そこには競合がほとんどいない、手つかずの巨大なブルーオーシャンが広がっています。

それが、「夜の着物レンタル（ナイトプラン）」です。

近年、清水寺や高台寺をはじめ、京都の寺社仏閣は「夜間特別拝観（ライトアップ）」に力を入れています。

幻想的な光に包まれた夜の京都は、昼間とは全く異なる妖艶な美しさを持っています。

そして、SNS映えを狙う若年層や、特別な体験を求めるインバウンド（訪日外国人）にとって、この「夜の京都×着物」は、喉から手が出るほど欲しいコンテンツなのです。

しかし、多くのレンタル店は夕方18時には閉店してしまいます。

「夜まで営業するのはスタッフの負担が大きい」「集客できるか分からない」という不安があるからでしょう。

今回は、この未開拓市場を制するために、

夜の幻想的な美しさをスマホ全画面で伝える「スワイプLP」と、夜間特有の不安を解消する「チャット案内」を組み合わせた、高単価・高付加価値な集客戦略について解説します。

第1章：レッドオーシャンを脱出せよ！「夜」に勝機がある理由

まずは、市場の現状と「夜」のポテンシャルについて整理しましょう。

昼間の着物レンタル市場は、完全にコモディティ化（均質化）しています。

「ヘアセット込み2,980円」といった安売り合戦に参加することは、ブランドの疲弊を招くだけです。

「18時閉店」という業界の常識がチャンス

多くのレンタル着物店は、17時半〜18時に返却時間を設定しています。

しかし、春・秋のライトアップシーズンの京都において、18時は「これからが一番美しい時間」です。

観光客はこう思っています。

「せっかくライトアップを見に行くのに、着物を脱がなきゃいけないの？」

「夜ご飯も着物で食べたいのに、一度店に戻って着替えるのは面倒くさい」

この不満（ペイン）を解消するだけで、あなたの店は選ばれる理由を持ちます。

「21時まで返却OK」「ホテル返却対応」

これらを打ち出すだけで、価格競争から抜け出すことができるのです。

「映え」の質が違う！夜間撮影の需要

InstagramやTikTokにおいて、昼間の着物写真はありふれています。

しかし、ライトアップされた紅葉や桜、行灯（あんどん）が灯る石畳を背景にした着物写真は、圧倒的な差別化になります。

特にZ世代やインバウンド客は、「人とは違う特別な写真」を求めています。

「夜の着物」は、それ自体が強力なコンテンツであり、高単価でも予約が入るプレミアムな商品になり得るのです。

第2章：夜の魅力をスマホに閉じ込める「スワイプLP」構築術

「夜の着物プラン」を売るために、既存のWebサイトを使ってはいけません。

白い背景に、明るい昼間の着物写真が並んでいるページの中に、ポツンと「夜プランもあります」と書いても、雰囲気が出ないからです。

夜の世界観を伝えるためには、スマホの画面全体を暗く落とし、光を強調した専用の「スワイプLP（ランディングページ）」が必要です。

コンセプトは「映画のワンシーン」

スワイプLPでは、縦型の全画面表示を活かし、映画の予告編のような没入感を作ります。

ターゲットは「カップル」や「女子旅」です。

【スワイプLPの構成案】

Scene 1：導入（夕暮れ）

・画像：八坂の塔を背景に、夕焼けに染まる二人の後ろ姿。

・コピー：「京都の魔法は、陽が落ちてから始まる。」

Scene 2：変身（店内）

・画像：少し大人っぽい、シックな柄の着物や、レース羽織のアップ。

・コピー：「夜に映える、大人のあわせ。」

（※昼間のようなポップな柄ではなく、夜の照明に映える深い色味や光沢のある素材を提案します）

Scene 3：散策（ライトアップ）

・動画：清水寺のライトアップされた舞台や、産寧坂の提灯の下を歩く様子。

・音：鈴虫の声や、下駄の音を入れる（ASMR効果）。

・コピー：「光と影が織りなす、二人だけの時間。」

Scene 4：食事（ディナー）

・画像：鴨川の床（ゆか）や、町家カフェで着物姿で乾杯するシーン。

・コピー：「締め付けない着付けだから、ディナーも苦しくない。」

Scene 5：クロージング

・画像：夜の街に溶け込んでいく二人。

・オファー：「21時まで延長無料。または翌日返却プラン半額。」

・アクション：「夜の空き状況をチャットで確認する」

ポイントは、単に「着物を貸します」ではなく、「夜の京都デートという体験」を提案することです。

「暗さ」を味方につける写真テクニック

スワイプLPに使う写真は、プロに依頼するか、最新のスマホの「ナイトモード」で撮影した高品質なものを使ってください。

・提灯の明かりを顔に当てる：肌を綺麗に見せつつ、情緒を出します。

・シルエットを使う：逆光を利用し、着物のラインを美しく見せます。

・和傘（番傘）を照明代わりに：LEDライトを仕込んだ和傘を持たせることで、顔色を明るくしつつ、最強の映えアイテムにします。

第3章：夜特有の不安を消す「チャットコンシェルジュ」

スワイプLPで「素敵！」と思っても、ユーザーには現実的な不安が残ります。

特に夜の観光には、昼間とは違う懸念点があります。

これを解消するのが、LINE公式アカウントやWebチャットによる「自動案内」です。

よくある不安を先回りして解決する

チャットボットのシナリオに、以下のQ&Aを組み込みます。

Q：夜は寒くありませんか？

A：夜プラン限定で、大判のストールや羽織、ホッカイロを無料でご用意しています。ヒートテックの着用もおすすめしています。

Q：返却時間に間に合うか不安です。

A：当店の最終返却は21:00です。ゆっくりディナーを楽しみたい方には、プラス1,000円で「翌日返却」や「ホテル返却」に変更も可能です。

Q：暗い道で着崩れたらどうしよう？

A：苦しくなく、かつ着崩れにくい「夜専用の着付け」を行います。万が一のための「お直し動画」もチャットでお送りします。

「夜間撮影プラン」へのアップセル（単価向上）

夜の写真は、素人のスマホ撮影では手ブレしたり、顔が暗くなったりと難しいものです。

そこで、チャットの中でプロカメラマンによる撮影プランを提案します。

チャット：「せっかくのライトアップ、プロのカメラマンが同行して、映画のような一枚を残しませんか？

夜景撮影に特化したカメラマンが、お二人の最高の瞬間を切り取ります。」

この提案は、カップルやインバウンド客に非常に響きます。

レンタル料5,000円＋撮影料15,000円となれば、客単価は一気に4倍です。

第4章：インバウンドの「ナイトライフ需要」を取り込む

京都観光の課題としてよく挙げられるのが「ナイトライフ（夜遊び）の少なさ」です。

外国人観光客は、夕食後も街を楽しみたいと考えていますが、寺社仏閣が閉まると行く場所がありません。

ここに「着物での夜散歩」をぶつけます。

英語対応のスワイプLPを作る

インバウンド向けに、テキストを英語（または中国語）にしたスワイプLPを用意します。

キャッチコピーは「Kyoto Night Walk with Kimono」などが分かりやすいでしょう。

【訴求ポイント】

・Magical Atmosphere：昼間の混雑（Over tourism）を避けて、静かで神秘的な京都を味わえる。

・Unique Photo Opportunity：提灯（Lantern）やライトアップされた塔との写真は、母国で自慢できる。

チャット翻訳で接客を自動化

外国人からの問い合わせ対応には、翻訳機能を備えたチャットボットを活用します。

特に多い質問は「サイズはあるか（大きいサイズ）」「靴（草履）は痛くないか」です。

・「190cmまで対応可能な着物を用意しています」

・「歩きやすいクッション性のある草履や、ブーツとの組み合わせも可能です」

これらを自動回答できるようにしておけば、英語が話せるスタッフがいなくても予約を獲得できます。

第5章：オペレーションの壁をどう乗り越えるか

夜間営業をするにあたり、最大の課題はスタッフの確保とオペレーションです。

無理なく運営するための工夫が必要です。

「翌日返却」をデフォルトにする戦略

スタッフを21時まで残すのが難しい場合、いっそのこと「夜プランは全て翌日返却（またはホテル返却）」を基本セットにしてしまうのも手です。

・17時以降の来店は、翌日12時までの返却でOK。

・お客様自身の服や荷物は、ホテルへ配送（有料）するか、翌日取りに来てもらう。

これなら、店は通常通り18時〜19時に閉めることができます。

お客様も時間を気にせず夜遊びができ、Win-Winの関係が築けます。

「夜専属」のヘアメイク・着付け師の採用

もし夜間営業を行うなら、既存スタッフに残業をさせるのではなく、夕方から出勤する「夜専属スタッフ」をスポットで採用しましょう。

美容師や着付け師の中には、日中は別の仕事をしていて、夕方以降のWワークを探している人もいます。

「16:00〜21:00」というシフトは、学生やWワーカーにとって働きやすい時間帯でもあります。

第6章：エリアマーケティングと提携戦略

夜の着物レンタルを成功させるには、地域のお店との連携も重要です。

「着物で来店特典」のある飲食店と提携

近隣の居酒屋、バー、カフェと提携し、「当店の着物を着ているお客様にはワンドリンクサービス」といった特典を用意してもらいます。

スワイプLPの中で「着物で行けるおすすめディナーマップ」として紹介すれば、お客様はお店選びに迷うことなく、地域全体にお金が落ちる仕組みが作れます。

Googleマップ（MEO）対策

「清水寺　ライトアップ」「京都　夜　観光」と検索するユーザーに向けて、Googleビジネスプロフィールを最適化します。

投稿機能を使って、夜の着物写真をアップし、「21時まで営業中」という情報を目立たせます。

多くの店が「営業時間外」と表示される中で、あなたの店だけが「営業中」となっていれば、それだけでクリック率は跳ね上がります。

まとめ：夜の京都は、まだ誰も手をつけていない

清水寺周辺の着物レンタルは、昼間はレッドオーシャンですが、夜はブルーオーシャンです。

「暗い」「寒い」「面倒」といったネガティブ要素を、スワイプLPという視覚マジックと、チャットボットというおもてなしツールで「幻想的」「特別」「快適」という価値に変換してください。

観光客は、着物を着たいのではありません。

着物を着て、京都の物語の主人公になりたいのです。

その舞台として、夜の京都ほどふさわしい場所はありません。

まずは、次のライトアップシーズンに向けて、スマホを持って夜のロケハンに出かけましょう。

そこで撮れた一枚の写真が、あなたの店の未来を変えるメインビジュアルになるはずです。

前回の記事では、清水寺周辺の「夜着物（ナイトプラン）」という未開拓市場を、スワイプLPとチャットボットで切り拓く「集客戦略」についてお伝えしました。

「夜の京都×着物」のポテンシャルには、多くのオーナー様が気づき始めています。

しかし、実際に夜間営業をスタートさせようとすると、現場からは悲鳴にも似た懸念の声が上がるはずです。

「返却のために、スタッフを21時や22時まで残業させるのか？」

「夜道で着物を汚されたり、破損されたりするリスクが高まるのではないか？」

「昼間のお客様と夜のお客様が店内でバッティングして、オペレーションが崩壊しないか？」

これらの「運営上の課題（オペレーションリスク）」を解決しない限り、どんなに集客できても利益は残りませんし、スタッフは疲弊して辞めてしまいます。

今回は、夜間着物レンタルを「高収益かつ、スタッフに負担をかけない仕組み」で回すための、完全実務マニュアルをお届けします。

「翌日返却」のロジスティクスから、夜だからこそ売れる「高単価オプション」、そしてトラブルを未然に防ぐリスク管理まで、現場目線のノウハウを凝縮しました。

「21時閉店」は不要！スタッフを帰宅させる「物流」の仕組み

夜間営業の最大のネックは「返却対応」です。

お客様がライトアップを見て、夕食を食べてから店に戻ってくると、どうしても21時〜22時になります。

これに合わせて店を開けておくのは、人件費の観点からも、防犯の観点からも得策ではありません。

解決策は一つ。

「店に戻らなくていい仕組み」を作ることです。

「ホテル返却プラン」を標準にする

京都市内の主要ホテルと提携、または配送業者を活用し、「脱いだ着物はホテルのフロントに預ければOK」というプランを作ります。

これにはお客様にもメリットがあります。

清水寺から疲れた足で、わざわざレンタル店に戻り、そこからまたホテルへ帰る…という移動の手間が省けるからです。

【オペレーションの流れ】

1. 来店時：お客様の私服や荷物を預かり、提携配送業者を使って宿泊先ホテルへ送る（夕方着）。

2. 観光後：お客様は着物のままホテルへ直帰。

3. 翌朝：お客様はホテルで着物を脱ぎ、専用バッグに入れてフロントへ。

4. 回収：配送業者がホテルを回って着物を回収し、店へ戻す。

この「手ぶら観光・直帰プラン」は、プラス2,000円〜3,000円の高単価オプションとして成立します。

店側は18時でシャッターを閉め、スタッフは定時で帰れます。

「翌日来店返却」への誘導テクニック

ホテル返却の物流網を組むのが難しい場合は、「翌日の12時までに返しに来てくれればOK」というルールにします。

この場合、お客様の私服（荷物）をどうするかが問題になります。

ここで提案したいのが、「キャリーケース配送サービス」との連携、または「簡易的な着替えの販売」です。

例えば、ユニクロやGUなどが近くにある場合、「今の服は配送して、明日の朝は軽装で来てもらう」という案内も可能です。

あるいは、店内にコインロッカー（スマートロッカー）を設置し、無人で荷物を出し入れできるエリアを作ることで、スタッフ不在でも対応可能になります。

夜は「顔」が盛れる！ナイト専用ヘアメイクで単価アップ

昼間の自然光と、夜のライトアップでは、写真写りが全く異なります。

夜の照明は陰影が強く出るため、普段通りのナチュラルメイクでは顔が暗く見えたり、平坦に見えたりしてしまいます。

ここを逆手に取り、夜間専用のオプションを提案します。

「ナイト・フォトジェニック・メイク」の導入

通常のヘアセット（500円〜1,500円）に加え、夜に映えるポイントメイクを提案します。

・ラメ・グリッター：提灯や街灯の光を反射してキラキラ光る目元。

・ハイライト：暗い場所でも立体感を出すための強めのハイライト。

・リップ：照明に負けない、深みのある赤やマットな質感。

これを「夜の京都で一番可愛く写るメイクプラン」として、プラス2,000円で提供します。

スワイプLPの中で、昼メイクと夜メイクの比較写真（Before/After）を見せれば、高い確率で選ばれます。

「大正ロマン」風のコーディネート提案

夜の雰囲気には、パステルカラーの可愛い着物よりも、黒や濃紺、紫といったシックな色味や、レース手袋、ベレー帽といった「大正ロマン」風の小物が似合います。

これらの小物を「ナイトセット」としてパッケージ化し、オプション料金を設定します。

「夜だからこそ楽しめるファッション」を提案することで、昼間の客単価（平均4,000円）を、夜間（平均8,000円〜10,000円）へと引き上げることが可能です。

Googleマップ（MEO）を「夜モード」に切り替える

観光客は、夕方16時頃になるとスマホで「今からできること」「近くの夕食」を検索し始めます。

この時間帯にGoogleマップで「着物レンタル」と検索すると、ほとんどの店が「営業時間外」または「まもなく閉店」と表示されます。

ここであなたの店だけが「営業中（21:00まで）」と表示されていれば、独占状態になります。

営業時間の戦略的設定

Googleビジネスプロフィールの営業時間を、実際のスタッフ退勤時間に関わらず、返却対応可能な時間（例：21:00）まで伸ばして設定します。

ただし、詳細説明に「※最終受付は17:00、返却は21:00まで」と明記します。

また、Googleマップの「投稿機能」を使い、毎日16時に「今からでも着付けOK！夜のライトアップに間に合います」というリアルタイム投稿を行います。

これにより、「今すぐ行きたい」というニッチな需要を確実に拾うことができます。

「夜の写真」をトップに固定する

Googleマップの写真欄には、オーナー提供写真として「夜の着物写真」を大量に投稿してください。

ユーザーは直感的に「あ、この店なら夜でも楽しめるんだ」と判断します。

八坂の塔や二寧坂の夜景とセットになった着物写真は、それだけで強力な看板になります。

リスク管理：暗い夜道のトラブルを未然に防ぐ

夜間営業には、昼間にはないリスクがあります。

「食べ歩きでソースをこぼした」「暗くて足元の水たまりに気づかず裾を汚した」「つまづいて草履の鼻緒が切れた」

こうしたトラブルは、昼間より高確率で発生します。

「安心パック（保険）」の加入率を上げる

通常500円程度の「着物保険（汚れ・破損保証）」を、夜プランでは必須級におすすめします。

スワイプLPやチャット案内の中で、こう伝えます。

「夜の道は足元が見えにくく、またお食事中にお料理をこぼされるケースも増えております。

せっかくの夜遊びを心から楽しんでいただくために、安心パックへのご加入を強く推奨しています。

これに入れば、ワインをこぼしても、裾が泥だらけになっても、クリーニング代は一切かかりません。」

この一言があるだけで、加入率はほぼ100%になります。

これは店側にとっても、メンテナンス費用の確保につながる重要な収益源です。

安全グッズの貸し出し

お客様の安全を守るため、そして「気遣い」を示すために、以下のアイテムを準備します。

・LED提灯（ちょうちん）：足元を照らすだけでなく、写真映えアイテムとしても優秀。

・大判ストール・カイロ：春や秋の夜は冷え込みます。「寒さ対策も万全」というアピールになります。

・絆創膏セット：慣れない草履で靴擦れした時のために、可愛い巾着に入れて渡します。

勝手に拡散される！「光るアイテム」のUGC戦略

夜の着物姿は、SNS（Instagram、TikTok）での反応率が非常に高いコンテンツです。

お客様自身が広告塔となって拡散してくれる仕掛け（UGC：User Generated Content）を作りましょう。

「光る和傘」のレンタル

和傘の中にLEDライトを仕込んだ「光る和傘」をオプションレンタルします。

これを持って写真を撮ると、顔が明るく写り、まるで映画のポスターのような仕上がりになります。

「#京都夜着物」「#（店名）」のハッシュタグをつけて投稿することを条件に、レンタル料を半額にするキャンペーンを行えば、Instagram上にあなたの店の「夜のポートフォリオ」が自動的に増えていきます。

撮影スポットのマップ配布

「夜、どこで撮ればいいかわからない」というお客様のために、近隣の「夜映えスポットマップ」をチャットで送ります。

・「八坂庚申堂の前（夜は閉まっていますが、外観が映えます）」

・「高台寺の階段下（行灯が綺麗です）」

・「石塀小路（フラッシュなしでシルエット撮影がおすすめ）」

具体的な撮影場所と、「こう撮ると綺麗」という作例をセットで案内することで、お客様の満足度が上がり、投稿される写真のクオリティも上がります。

導入スケジュール：次のライトアップに間に合わせる

京都のライトアップシーズンは、春（3月中旬〜4月上旬）、夏（8月）、秋（11月中旬〜12月上旬）がメインです。

次のシーズンに向けて、今から準備を始めましょう。

1ヶ月前：プラン作成と物流確保

・ホテル返却や翌日返却のルールを決める。

・配送業者や近隣ホテルとの提携交渉（または周知）を行う。

・夜専用のコーディネート（着物・小物）を選定し、セットを作る。

3週間前：LP制作と撮影

・夜のロケーション撮影を行う（スマホでも可、ライト必須）。

・スワイプLPに「夜プラン」のページを追加する。

・チャットボットに「夜のQ&A」を追加する。

2週間前：GoogleマップとSNSでの告知

・Googleビジネスプロフィールの営業時間を修正する（期間設定も可能）。

・Instagramで「夜の京都、着物で歩きませんか？」という広告配信を開始する。

まとめ：夜の静寂は、最大の「おもてなし」

昼間の喧騒とした京都も魅力的ですが、夜の静寂に包まれた京都には、言葉にできない魔力があります。

その特別な時間を、着物を着て過ごす。

これは、観光客にとって一生忘れられない思い出になります。

しかし、その裏側には、緻密に計算されたオペレーションが必要です。

スタッフに無理をさせず、リスクをコントロールし、収益を最大化する。

今回ご紹介した「物流の工夫」と「単価アップの仕掛け」を組み合わせれば、夜間営業は恐れるものではありません。

むしろ、競合がいない独占市場で、高単価な顧客を独り占めできる最大のチャンスです。

まずは、提灯を一つ用意して、スタッフと一緒にお店の前で写真を撮ってみてください。

その一枚が、あなたの店を新しいステージへと導く灯りになるはずです。