- その魂の造形、届いていますか?ショーケースの、ガラス一枚を、隔てた、もどかしさを、感じていませんか?
- なぜ?あなたの店の「魂の、逸品」が、それを、もっとも、愛してくれるはずの、熱狂的な、ファンに、届かないのか
- “所有する、喜び”を、極限まで、高める「スワイプLP」。デジタル時代の、プライベート・ショーケース
- 指先でめくる「究極の、造形美」。それが、スワイプLP
- コレクターズアイテムとスワイプLPが「最高の、組み合わせ」である、3つの理由
- 理由①:コレクターが、もっとも、血眼になって、重視する、「本体」と「箱・付属品」の、あらゆる、ミクロな、細部の状態を、”これでもか”というほど、徹底的に、そして、美しく、包み隠さず、公開できるから
- 理由②:そのアイテムが、いかに「希少」で、「特別」な存在であるか、という「物語(レジェンド)」を、限定版の、証明書や、シリアルナンバーとともに、ドラマチックに、そして、これ以上なく、魅力的に、証明できるから
- 理由③:同じ、シリーズの、他の、キャラクターフィギュアと、並べた際の、圧倒的な、スケール感や、世界観を、見せることで、シリーズで、集める、「コレクションの、本当の、喜び」を、どうしようもなく、刺激できるから
- “24時間、あなたの、コレクションルームにいる、最高の、専門家”「AIチャットボット」。あなたの店の、もっとも、頼れる、キュレーター
- もう「こんな、マニアックなこと、聞いたら、引かれるかな…」と、コレクターを、一人で、ためらわせない!AIチャットボットとは?
- なぜ、コレクターズアイテム専門店に、AIチャットボットが、これほどまでに、不可欠なのか
- 理由①:「〇〇(作品名)の、△△(キャラ名)の、フィギュアで、2010年に、××(メーカー)から、発売された、初版のものを、探している」といった、極めて、ピンポイントで、マニアックな、在庫確認に、即座に、そして、正確に、回答できるから
- 理由②:「この、商品の、初版と、再販版では、具体的に、塗装や、造形に、どんな、違いが、あるのですか?」といった、コレクターしか、気にしない、超専門的な、質問に、膨大な、データベースに基づいて、的確に、答えられるから
- 理由③:購入後の、「最適な、飾り方」や「経年劣化を、防ぐための、メンテナンス方法」、「いつか、手放す時の、売却の、相談」など、コレクションライフの、すべてを、サポートする、生涯の、窓口として、24時間、いつでも、オーナーの、そばに、いられるから
- 最強タッグ誕生!スワイプLP × AIチャットボットが生み出す「究極の、コレクション体験」
- 初めてでも、大丈夫!「この店で、私の、夢を、叶えたい」と、心から、思われるECサイトの作り方
その魂の造形、届いていますか?ショーケースの、ガラス一枚を、隔てた、もどかしさを、感じていませんか?
天才、原型師が、その、魂の、すべてを、削り出し、キャラクターに、新しい、命を、吹き込んだ、奇跡の、造形美。
世界に、わずか、数百体しか、存在しない、幻の、限定版が、放つ、特別な、オーラ。
あなたの、お店の、ショーケースには、そんな、ただの「おもちゃ」という、言葉では、到底、片付けられない、コレクターたちの、心を、熱く、焦がす、「魂の、逸品」たちが、運命の、オーナーとの、出会いを、静かに、待っていることでしょう。
それなのに、その、筋肉の、躍動感や、衣装の、緻密な、質感、そして、瞳の、奥に、宿る、キャラクターの、魂の、輝きが、ウェブサイトの、どこか、平坦で、小さな、商品写真からは、なかなか、伝わりきらない。
「この、限定版に、付属する、特典パーツは、本当に、未開封の、まま、揃っているんだろうか…」
「この、美しい、塗装は、写真の、光の、加減ではなく、実物も、本当に、このままの、色味なんだろうか…」
そんな、未来の、コレクターが、人生の、宝物となるかもしれない、その、一体を、前にして、最後の、最後の、決断を、ためらっている、その姿が、あなたの、心の中にも、浮かんでは、いませんか。
従来の、ただ、商品が、ずらりと、並んでいるだけのECサイトでは、コレクターズアイテムが持つ、「アートとしての、価値」と、「作品への、深い、愛情」という、熱い、魂を、伝え、購入までの、ミクロ単位の、繊細な、不安を、完全に、払拭することは、不可能に、近いのが、現実です。
もし、未来の、コレクターが、まるで、自分だけの、特別な、コレクションルームで、その、一体を、あらゆる、角度から、心ゆくまで、鑑賞するように、その、完璧な、コンディションを、確認でき、24時間、いつでも、あなたの、専属キュレーターとして、どんな、マニアックな、質問にも、完璧に、答えてくれる、パートナーがいたら…
その、未来の、「最高の、宝物との、出会い方」を、創り出す、「スワイプLP」と「AIチャットボット」という、最強の、組み合わせについて、これから、じっくりと、そして、あなたの、コレクションへの、深い愛情に、心からの、共感を込めて、お話ししていきましょう。
なぜ?あなたの店の「魂の、逸品」が、それを、もっとも、愛してくれるはずの、熱狂的な、ファンに、届かないのか
静止した、写真の、絶望…従来のECサイトが、コレクターの、熱い、心を、満たしきれない、悲しい理由
コレクションという、行為は、単なる、物欲では、ありません。
それは、自分の、「好き」という、感情を、探求し、表現し、そして、同じ、価値観を、持つ、仲間と、分かち合う、創造的で、誇り高い、自己表現の、かたちです。
その、真剣で、熱い、想いに、あなたの、ウェブサイトは、最高の、舞台を、提供できているでしょうか。
理由① 造形美の壁:「全高、約25cm」という、無機質な、数字の、羅列だけでは、原型師が、そこに、込めた、「神業」と「魂」は、決して、伝わらない
フィギュアの、真の、価値は、その、サイズでは、ありません。
その、小さな、体に、どれほどの、情報量が、そして、どれほどの、魂が、込められているか、です。
キャラクターの、特徴的な、筋肉の、流れ、風に、なびく、髪の毛の、一本一本、そして、その、瞳の、奥に、宿る、微かな、感情の、揺らぎ。
しかし、従来の、ウェブサイトに、掲載された、数点の、小さな、写真だけでは、原型師が、ミリ単位で、こだわり抜いた、その、神業のような、造形美の、神髄を、伝えることは、きわめて、困難です。
お客さまは、画面を、一生懸命、拡大しながら、その、写真の、向こう側にある、リアルな、立体感を、想像しますが、その、想像には、限界が、あります。
「実物を、見ないと、この、作品の、本当の、凄みは、わからないかもしれない…」
そう、思わせてしまった時点で、その、作品の、価値は、半分も、伝わっていないのと、同じなのです。
- 光と、影が、織りなす、筋肉や、装甲の、複雑な、陰影。
- キャラクターの、動きの、一瞬を、切り取った、ダイナミックな、ポージングの、躍動感。
- 塗装の、グラデーションや、ウェザリング(汚し塗装)による、リアルな、質感。
理由② 状態の壁:「箱に、わずかな、スレ有り」という、たった、一言の、言葉が、コレクターの、完璧な、夢を、無残にも、壊してしまう
コレクターにとって、フィギュアは、本体だけが、商品では、ありません。
その、本体を、包む、「箱」、そして、中の、ブリスター、説明書、封入されている、特典カード…その、すべてが、一つの、完璧な「作品」なのです。
だからこそ、「箱に、スレ有り」という、一見、些細な、一言が、彼らの、心に、どれほどの、不安を、与えることか、あなたは、想像したことが、ありますか。
「その、スレは、どの、角に、どの程度の、大きさで、ついているんだろう?」
「日光による、色褪せは、ないだろうか?」
この、「完璧」を、求める、コレクターの、厳しい、視線に対して、言葉だけの、曖昧な、説明は、あまりにも、無力です。
その、状態の、不確実性が、「届いてみたら、がっかりするかもしれない」という、最悪の、事態を、想像させ、購入を、断念させてしまうのです。
理由③ 希少価値の壁:「イベント限定品」という、言葉の、響きだけでは、その、アイテムが、持つ、本当の「伝説」と「物語」は、伝わらない
コレクターズアイテムの、価値を、決定づける、もっとも、重要な、要素。
それが、「希少性」です。
しかし、その、大切な、希少価値が、ただ、「限定品」「レア」といった、言葉だけで、語られては、いませんか。
なぜ、その、アイテムが、希少なのか。どんな、経緯で、世に、生まれ、そして、なぜ、「伝説」と、呼ばれるように、なったのか。
その、背景にある、物語を、語ることなくして、その、アイテムの、本当の、価値は、決して、理解されません。
物語は、価格を、超える、価値を、生み出します。その、物語を、語り尽くせていないとしたら、あなたのお店は、みすみす、その、宝物の、価値を、半減させてしまっているのと、同じなのです。
- 真贋への、絶対的な、警戒心:「これは、精巧に、作られた、海賊版(偽物)じゃないだろうな…?正規品である、決定的な、証拠は、あるのか?」
- 付属品への、完璧な、状態要求:「特典として、付いてくる、〇〇の、パーツは、本当に、未開封の、まま、揃っているのか?説明書に、折れは、ないか?」
- コンプリートへの、飽くなき、情熱:「この、シリーズの、他の、キャラクターも、全部、集めたい。この店なら、揃えられるだろうか?」
“所有する、喜び”を、極限まで、高める「スワイプLP」。デジタル時代の、プライベート・ショーケース
指先でめくる「究極の、造形美」。それが、スワイプLP
これまでお話ししてきた、高く、そして、どこまでも、マニアックな「3つの壁」。
それを、まるで、一人の、熟練の、キュレーターが、あなたのためだけに、特別な、ショーケースの、鍵を、開け、その、宝物を、手に取らせてくれるかのように、鮮やかに、そして、感動的に、乗り越えるための、新しい、表現のかたち。
それが、「スワイプLP」です。
これは、指で画面を左右にスワイプすることで、ページを一枚ずつめくっていくように見せる、新しいカタチのウェブページ。
フィギュア・コレクターズアイテムの、専門店においては、これが、未来の、コレクターを、その一体が、持つ、究極の、造形美の、世界へと、お連れする、最高の、「プライベート・ショーケース」として、絶大な、威力を、発揮します。
お客さまは、ただ、商品を「見る」のではなく、ページをめくるごとに、その、作品の、あらゆる、角度からの、美しさを、心ゆくまで、鑑賞し、そして、それを、自分の、コレクションに、加えた、未来の、喜びを、リアルに、そして、感動的に、「体験」することができるのです。
コレクターズアイテムとスワイプLPが「最高の、組み合わせ」である、3つの理由
なぜ、このスワイプLPが、きわめて、専門性が高く、そして、何よりも、作品への、深い、愛情が、求められる、コレクターズアイテムという、特別な、商材と、これほどまでに、素晴らしい、組み合わせと、なるのでしょうか。
その理由は、コレクションという、行為の、裏側にある、コレクターの、もっとも、根源的な、「この、逸品を、完璧な、状態で、所有したい」という、最大の、欲求に、これ以上ないほど、誠実に、そして、美しく、応えることができるからです。
理由①:コレクターが、もっとも、血眼になって、重視する、「本体」と「箱・付属品」の、あらゆる、ミクロな、細部の状態を、”これでもか”というほど、徹底的に、そして、美しく、包み隠さず、公開できるから
スワイプLPの、最大の強みは、コレクターの、厳しい、鑑定眼に、完璧に、応えるための、究極の、情報公開を、実現できる点にあります。
これは、「中古品」という、言葉が、持つ、漠然とした、不安を、払拭し、絶対的な、信頼を、勝ち取るための、もっとも、強力な、武器となります。
【状態を公開するLPの例:一体の、限定版フィギュア】
1枚目:【外箱・正面】まず、その、作品の「顔」である、外箱の、正面写真を、美しく、見せる。
2枚目:【外箱・四隅】ページを、スワイプすると、箱の、四隅の、角が、一つひとつ、マクロレンズで、撮影された、写真が、現れる。「コレクターの、皆様、ご安心ください。角の、潰れは、一切、ございません」
3枚目:【開封の儀】ブリスター(透明な、プラスチックの、内箱)に、収められた、本体の、神々しい、姿。「さあ、いよいよ、ご対面です」
4枚目:【本体・360度ビュー】本体を、あらゆる、角度から、確認できる、360度、回転ビュー。「原型師の、魂の、造形を、心ゆくまで、ご堪能ください」
5枚目:【細部の、クローズアップ】キャラクターの、瞳の、塗装、指先の、表情、衣装の、細かな、装飾まで、息をのむような、超拡大写真で、見せる。
6枚目:【付属品、完全公開】説明書、特典パーツ、台座など、すべての、付属品を、一つひとつ、並べた、写真。「欠品は、一切、ございません。すべて、完璧な、状態で、揃っております」
このように、ページをめくるごとに、一つの、商品の、状態の、すべてを、徹底的に、証明していく。
この、「すべてを、見せてくれる」という、究極の、透明性こそが、「この店の、査定と、愛情は、本物だ」という、コレクターの、絶対的な、信頼を、勝ち取るのです。
理由②:そのアイテムが、いかに「希少」で、「特別」な存在であるか、という「物語(レジェンド)」を、限定版の、証明書や、シリアルナンバーとともに、ドラマチックに、そして、これ以上なく、魅力的に、証明できるから
コレクターは、モノと、同時に、「物語」を、収集します。
スワイプLPは、この、アイテムに、まつわる、「物語」を、語るための、最高の、舞台装置です。
あるページでは、その、アイテムが、抽選で、100名にしか、当たらなかった、という、伝説の、イベントの、告知ポスターの、写真を。
次のページでは、その、100体のうちの、1体であることを、証明する、シリアルナンバー入りの、証明書を、厳かに、クローズアップする。
このように、その、アイテムが、持つ、歴史的な、背景や、希少価値の、根拠を、動かぬ、証拠とともに、見せていくこと。
その、一つひとつの、物語の、ピースが、組み合わさったとき、その、アイテムの、価格は、もはや、単なる、数字ではなく、その、伝説を、所有するための、誇らしい「対価」へと、変わるのです。
- イベントの、伝説:「〇〇(イベント名)の、会場で、徹夜組が、続出し、わずか、10分で、完売した、幻の、逸品」
- 原型師の、物語:「この、作品は、伝説の、原型師、〇〇氏が、引退直前に、手がけた、最後の、マスターピースです」
- メディアでの、紹介:「専門誌、〇〇の、表紙を飾り、世界中の、コレクターの、度肝を、抜いた、あの、一体が、今、ここに」
理由③:同じ、シリーズの、他の、キャラクターフィギュアと、並べた際の、圧倒的な、スケール感や、世界観を、見せることで、シリーズで、集める、「コレクションの、本当の、喜び」を、どうしようもなく、刺激できるから
コレクターの、もっとも、根源的な、欲求の一つ。
それが、「コンプリートしたい」という、飽くなき、収集欲です。
スワイプLPは、この、コレクター魂に、もっとも、効果的に、火をつけることができます。
あるページでは、今回、紹介する、キャラクターの、フィギュアを、単体で、見せる。
そして、ページを、スワイプすると、その、キャラクターの、隣に、宿命の、ライバルが、現れ、さらに、スワイプすると、仲間たちが、次々と、集結し、最後には、シリーズの、全キャラクターが、勢揃いした、圧巻の、パノラマ写真が、現れる。
この、「最後の、ピースが、埋まる、瞬間」を、疑似体験させる、という、演出は、すでに、シリーズの、いくつかを、所有している、コレクターの、「どうしても、これを、手に入れて、完璧な、世界を、完成させたい!」という、強い、強い、衝動を、かき立てるのです。
“24時間、あなたの、コレクションルームにいる、最高の、専門家”「AIチャットボット」。あなたの店の、もっとも、頼れる、キュレーター
もう「こんな、マニアックなこと、聞いたら、引かれるかな…」と、コレクターを、一人で、ためらわせない!AIチャットボットとは?
さて、スワイプLPによって、コレクターの心は、「この、一体を、私の、コレクションに、迎え入れたい!」という、燃え上がるような、熱い、情熱で、満たされました。
しかし、その、高まった、想いを、確実な、「購入」という、行動へと、結びつけるためには、その、一歩手前で、立ちふさがる、一人ひとり、まったく、異なる、超専門的で、マニアックな、疑問や、不安を、完璧に、解消してあげる必要があります。
ここで、登場するのが、もう一人の主役、「AIチャットボット」です。
AIチャットボットとは、一言でいえば、「未来の、コレクター一人ひとりの、どんな、マニアックな、質問から、個人的な、コレクションの、相談にまで、24時間365日、いつでも、まるで、同じ、趣味を持つ、最高の、友人であり、先輩コレクターのように、自動で、答えてくれる、賢くて、頼りになる、パートナー」のこと。
ウェブサイトの片隅で、いつでも、あなたの、コレクションに関する、話が、したくて、うずうずしながら、待っていてくれます。
なぜ、コレクターズアイテム専門店に、AIチャットボットが、これほどまでに、不可欠なのか
このAIチャットボットが、なぜ、お客さまとの、深く、そして、マニアックな、対話が、なによりも、大切な、コレクターズアイテムの、世界にとって、これほどまでに、力強い、パートナーと、なるのでしょうか。
その理由は、人間には、到底、真似のできない、圧倒的な、知識量と、24時間、対応の、利便性で、お客さま一人ひとりが抱える、きわめて、「個別性の高い、悩み」に、完璧に、応えることができるからです。
理由①:「〇〇(作品名)の、△△(キャラ名)の、フィギュアで、2010年に、××(メーカー)から、発売された、初版のものを、探している」といった、極めて、ピンポイントで、マニアックな、在庫確認に、即座に、そして、正確に、回答できるから
コレクターの、探求は、時に、大海原で、一本の、針を、探すような、困難な、旅となります。
AIチャットボットは、その、果てしない、旅の、最高の、羅針盤として、機能します。
あらかじめ、お店の、すべての、在庫情報を、作品名、キャラクター名、メーカー名、発売年、初版か、再販か、といった、詳細な、データとともに、AIに、学習させておく。
そうすることで、お客さまからの、どんなに、マニアックで、ピンポイントな、在庫確認の、質問にも、一瞬で、正確に、回答することが、可能になります。
「お探しの、逸品は、現在、1点のみ、在庫がございます!こちらです!」
この、奇跡のような、出会いの、瞬間を、AIが、演出してくれる、という、感動的な、体験は、お客さまの、お店への、感謝と、信頼を、揺るぎないものにするのです。
- バージョン違いの、検索:「〇〇の、フィギュアの、海外限定カラー版は、ありますか?」
- 原型師での、検索:「原型師、〇〇さんの、作品を、すべて、見たいです」
- 入荷予約:「お探しの、商品は、現在、在庫切れですが、入荷したら、LINEで、一番に、お知らせしますね!」
理由②:「この、商品の、初版と、再販版では、具体的に、塗装や、造形に、どんな、違いが、あるのですか?」といった、コレクターしか、気にしない、超専門的な、質問に、膨大な、データベースに基づいて、的確に、答えられるから
コレクターの、世界では、「神は、細部に、宿る」と、言われます。
AIチャットボットは、この、神の、領域にまで、踏み込む、最高の、専門家となります。
様々な、アイテムの、初版と、再販版の、違いや、個体差に関する、マニアックな、情報を、AIに、学習させておくことで、「初版は、瞳の、塗装が、少し、暗めの、色合いに、なっているのが、特徴です。こちらの、スワイプLPで、比較写真を、ご覧になりますか?」というように、具体的な、証拠とともに、回答することが、可能になります。
この、人間の、店員でも、即答が、むずかしいような、超専門的な、問いに、よどみなく、答えられる、という、圧倒的な、知識量こそが、お店の、専門性を、何よりも、雄弁に、物語るのです。
理由③:購入後の、「最適な、飾り方」や「経年劣化を、防ぐための、メンテナンス方法」、「いつか、手放す時の、売却の、相談」など、コレクションライフの、すべてを、サポートする、生涯の、窓口として、24時間、いつでも、オーナーの、そばに、いられるから
コレクターズアイテムは、購入して、終わり、では、ありません。
むしろ、そこから、その、宝物を、いかに、美しく、飾り、そして、未来へと、受け継いでいくか、という、新しい、物語が、始まります。
AIチャットボットは、購入後の、オーナーさまの、あらゆる、悩みに、一生涯、寄り添う、最高の、コレクション・アドバイザーとなります。
「この、フィギュアを、紫外線から、守るには、どんな、ケースが、おすすめですか?」
「いつか、この、コレクションを、次の、世代に、譲りたいのですが、価値を、下げないための、保管方法は?」
こうした、購入後の、相談に対して、AIチャットボットが、24時間、いつでも、一次的な、窓口となり、適切な、アドバイスを、行う。
この、「いつでも、頼れる、専門家が、そばにいる」という、圧倒的な、安心感が、お客さまを、単なる、顧客から、一生涯の、ファン、そして、お店の、文化を、共に、創り上げていく、最高の、パートナーへと、育てていくのです。
最強タッグ誕生!スワイプLP × AIチャットボットが生み出す「究極の、コレクション体験」
「造形美への、極限の、感動」と、「真贋・状態への、絶対の、安心感」で、コレクターの、最後の、迷いを、完全に、断ち切る
さて、ここまで、「スワイプLP」と「AIチャットボット」、それぞれの、素晴らしい、魅力について、熱く、語ってきました。
しかし、この二つの、ツールが、本当の、そして、究極の、真価を、発揮するのは、それぞれが、別々の、場所で、輝いているときでは、ありません。
この二つが、まるで、最高の、感性を、持つ、アートディレクターと、最高の、知識を、持つ、アーキビスト(記録専門家)のように、完璧な、連携プレーを、見せたとき、未来の、コレクターを、最高の、逸品へと導く、もっとも、感動的な、コレクション体験が、生まれるのです。
その仕組みとは、すなわち、「感情を、最高に、高める、最強の、美の、伝道師」と、「不安を、ゼロにする、最高の、知の、守護神」の、二段構えの、完璧な、サポート体制です。
まず、スワイプLPが、その、息をのむほど、美しい、造形美と、アイテムが、持つ、熱い、物語で、お客さまの、「この、一体を、私の、魂の、コレクションに、加えたい!」という、「感情」を、最高潮にまで、高めます。
そして、その、燃え上がる、所有欲のままに、いざ、購入を、具体的に、考え始めたときに、ふと、頭をよぎる、「でも、本当に、この、状態に、この価格は、見合っているのか?」「付属品は、本当に、完璧なのか?」といった、コレクターならではの、冷静で、ミクロな、視点での、疑問や不安。
それを、AIチャットボットが、いつでも、どこでも、即座に、そして、一人ひとりの、知識レベルに、完璧に、合わせて、すべて、解消してくれるのです。
感情で、生まれた、「欲しい!」という、強い、衝動を、論理的な、納得感と、絶対的な、安心感で、「この店で、この逸品を、手に入れることは、私の、コレクター人生において、最高の、決断だ」という、揺るぎない、確信へと、昇華させる。
この、鉄壁の、サポート体制が、コレクターの、「もう少し、考えてからにしよう…」という、一瞬の、迷いを、完全に、断ち切るのです。
具体的な、連携テクニック:コレクターを、「至高の、逸品」との、運命の、出会いへと、確実に、導く
では、具体的に、どのように、連携させれば、その、相乗効果を、最大限に、引き出すことが、できるのでしょうか。
ここでは、あなたの、お店を、今日から、日本中の、コレクターが、憧れる、「聖地」に、変えるための、3つの、具体的な、テクニックを、ご紹介します。
- 付属品、深掘り確認:LPの、付属品一覧を、公開しているページに、「この、特典パーツの、袋は、未開封ですか?その部分の、写真を、AIキュレーターに、送ってもらう」という、チャットボットの起動ボタンを置く。(※高度な機能ですが、将来的には可能に)
- コレクション、コンプリートへの、道標:チャットボットで、「この、キャラクターが、好きなのですが、他に、どんな、アイテムが、ありますか?」という、相談に対し、「承知しました。では、こちらの、『〇〇(キャラ名)、魂の軌跡』と題した、彼の、すべての、アイテムを、網羅した、特別な、ギャラリー(スワイプLP)へ、ご案内します」と、コレクターの、夢へと、誘導する。
- あなただけの、ディスプレイ提案:LPの、最後のページで、AIチャットボットが登場し、「ご購入、おめでとうございます!よろしければ、あなたの、現在の、コレクションルームの、写真を、送っていただけませんか?この、新しい、仲間を、もっとも、輝かせるための、最高の、ディスプレイ方法を、ご提案します!」と、購入後の、最高の、楽しみを、具体的に、提案する。
たとえば、テクニック③の、「あなただけの、ディスプレイ提案」。
チャットボットとの、簡単な、対話を通して、お客さまの、コレクションケースの、サイズや、他の、アイテムとの、関係性を、ヒアリングする。
そして、その結果に基づいて、AIが、「お客さまの、コレクションでしたら、今回、お迎えする、〇〇は、中央の、一番、目立つ場所に、飾るのが、ベストですね!そして、その、両脇を、ライバルである、△△と、□□で、固めると、物語が、生まれますよ」というように、具体的な、アドバイスを、するのです。
この、「購入後の、最高の、未来まで、一緒に、考えてくれる」という、深い、共感と、おもてなしの、体験は、お客さまの、満足度を、飛躍的に、高めると同時に、お店への、絶対的な、信頼と、仲間意識を、育てる、最高の、コミュニケーションと、なるのです。
初めてでも、大丈夫!「この店で、私の、夢を、叶えたい」と、心から、思われるECサイトの作り方
「なるほど、これなら、コレクターの、熱い、想いに、もっと、深く、応えられるかもしれない!でも、何から、始めれば…」
そのように、感じている方も、どうか、ご安心ください。
大切なのは、むずかしい、ITの、専門知識では、ありません。
あなたが、一つひとつの、アイテムに、どれだけの、愛情と、敬意を、払い、その、魂を、次の、オーナーへと、どうすれば、最高の、かたちで、受け継いでいけるかを、真剣に、考える、その「コレクターとしての、魂」です。
ここでは、その、熱い魂を、未来の、仲間たちの心に、まっすぐに、届けるための、具体的な、設計図と、作成の、コツを、丁寧にお伝えします。
成功への、ディスプレイプラン!設計の前に、固めておくべき、3つのこと
① 誰の、コレクション魂に、火を、つけたい?ターゲットとなる、コレクターの、「熱量」と「知識レベル」を、明確に、そして、深く、理解する
LP作りを、始める前に、まず、あなたの、お店の、アイテムが、もっとも、深く、響くのは、どんな、コレクターの、心かを、具体的に、思い浮かべてみてください。
その人は、どんな、ジャンルを、愛し、どんな、レベルで、コレクションと、向き合っているのでしょうか。
「好きな、アニメの、キャラクターを、ただ、純粋に、集めるのが、楽しい、ライトな、ファン?」
「特定の、原型師の、造形美に、心酔し、その、作家の、作品であれば、ジャンルを、問わず、収集する、アートとしての、コレクター?」
「将来的な、価値の、上昇を、見据え、希少価値の、高い、アイテムだけを、冷静に、収集する、投資家的な、コレクター?」
この、理想の、お客さま像(ペルソナ)が、明確であればあるほど、どんな、情報が、その人の、心に、刺さり、どんな、見せ方が、所有欲を、かき立てるのかが、おのずと、見えてきます。
その「たった一人」の、コレクターの、魂を、震わせる、つもりで、LPの、すべての、要素を、作り上げていきましょう。
② どんな、物語で、コレクターの、心を、揺さぶるか?キャラクターが、生きてきた、「軌跡」と、そのアイテムが、持つ、「伝説」を、一つの、感動の、ストーリーに、仕立て上げる
ターゲットが、決まったら、次は、その人を、最高に、魅了するための、「伝説の、物語」を、設計します。
スワイプLPは、ページをめくるごとに、お客さまの、心を、少しずつ、そして、確実に、その、作品と、アイテムが、持つ、深い、深い、世界へと、いざなう、感動的な、ドキュメンタリーでなければ、なりません。
【ストーリー設計の一例:一つの、絶版フィギュアの、物語】
1枚目(伝説の、プレリュード):その、キャラクターが、劇中で、もっとも、輝いた、瞬間の、名シーンの、画像と、「あの、感動を、永遠に、あなたの、手のひらに」という、短い、言葉。
2枚目(魂の、造形):その、名シーンを、再現するために、原型師が、いかに、キャラクターの、感情を、読み解き、筋肉の、動き、一つひとつに、魂を、込めたかの、開発秘話。
3枚目(希少価値の、証明):その、フィギュアが、なぜ、絶版と、なったのか。その、背景にある、ドラマと、現存数の、少なさを、語る。
4枚目(完璧な、状態):そして、今、あなたの、目の前にある、この、一体が、いかに、奇跡的な、コンディションを、保っているかを、スワイプLPの、機能で、徹底的に、証明する。
5枚目(未来への、継承):「この、伝説の、目撃者から、継承者へ。次は、あなたが、この、物語を、語り継ぐ番です」という、メッセージと、「AIキュレーターに、最後の、そうだんをする」ボタン。
このように、そのアイテムが、持つ、背景と、価値を、丁寧に、描き出すことで、お客さまは、そのアイテムを、単なる「モノ」としてではなく、一つの、守るべき「文化遺産」として、深い、敬意を、持って、見てくれるようになります。
③ 運命の、出会いを、決して、逃さない。「在庫の、問い合わせ」や、「取り置きの、依頼」への、もっとも、分かりやすく、安心できる、道筋
どんなに、心が、動いても、コレクターズアイテムは、その、ほとんどが、一点物です。
「この、出会いを、絶対に、逃したくない!」と、思った、その、最高の瞬間に、一瞬の、迷いもなく、次の、行動へと、進める、導線設計は、きわめて、重要です。
LPの、最後には、「この、宝物を、私の、コレクションに、加える」といった、少し、ドラマチックな、言葉を添えた、購入、あるいは、問い合わせへの、ボタンを、もっとも、分かりやすく、そして、魅力的に、配置しましょう。
その際に、AIチャットボットが、「ご購入の前に、最終的な、コンディションの、確認や、真贋に関する、ご質問は、ございませんか?私が、コレクターの、名誉にかけて、責任をもって、お答えします」と、最後の、力強い、一声を、かけてあげる。
その、最後の、最後まで、決して、不安に、させない、という、同じ、コレクターとしての、仲間意識と、誠実な、姿勢こそが、お客さまとの、未来へと、続く、強い、信頼関係を、築くのです。
